Política de Privacidad

1. Quiénes somos

La plataforma de Griegos Los Lagos (en adelante, la "Plataforma") es operada por la Asociación de la Colectividad Helénica de Los Lagos (en adelante, la "Colectividad"), asociación sin fines de lucro con domicilio en Puerto Montt, Región de Los Lagos.

La Colectividad es la responsable del tratamiento de los datos personales de la Plataforma. Si tienes cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a: griegosloslagos@gmail.com

2. Qué información recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información, según cómo uses la Plataforma:

• Datos de tu cuenta. Tu nombre, correo electrónico y los datos necesarios para identificarte como usuario habilitado y asignarte el nivel de acceso que corresponde.
• Contenido que tú aportas. Fotografías, relatos, testimonios, documentos históricos y datos genealógicos (nombres, fechas, lugares, parentescos) que cargas en la Plataforma.
• Datos de tus familiares. Por la naturaleza genealógica de la Plataforma, el contenido que aportas suele incluir información de otras personas: familiares vivos, menores de edad o personas ya fallecidas. El tratamiento de estos datos se explica en la sección 5.
• Datos técnicos. Información que se genera automáticamente cuando usas la Plataforma, como datos de inicio de sesión y los necesarios para mantener tu sesión activa y segura. Esto se detalla en la sección 8 (Cookies).

No recopilamos datos sensibles (como salud, religión u opiniones políticas) de forma intencionada. Si algún contenido familiar los contiene de manera incidental, los tratamos con el mismo cuidado reforzado que el resto del archivo.

3. Para qué usamos tu información

Usamos los datos únicamente para fines propios de la Plataforma:

• Preservar y poner en valor el patrimonio familiar y cultural de la colectividad.
• Permitirte construir y explorar árboles genealógicos y los orígenes geográficos de las familias.
• Administrar el acceso a la Plataforma y mantener segura tu cuenta.
• Facilitar el contacto y la coordinación entre miembros de la colectividad.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.

No usamos tu información para publicidad, no la vendemos ni la cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Por qué estamos autorizados a tratar tus datos (base legal)

Tratamos tus datos personales con fundamento en:

• Tu consentimiento, que entregas al registrarte y al aportar contenido.
• El interés legítimo de la Colectividad en cumplir sus fines patrimoniales y comunitarios, establecidos en sus estatutos.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, conforme a la sección 9.

5. Datos de familiares: personas vivas, menores y personas fallecidas

Este es un punto central de una plataforma genealógica, así que lo explicamos con detalle:

• Personas vivas. Si cargas datos o fotografías de un familiar vivo identificable, debes contar con su consentimiento o tener una razón legítima para hacerlo. Cualquier persona viva que aparezca en la Plataforma puede pedir que se corrijan o eliminen sus datos.
• Menores de edad. Para incorporar datos o imágenes de niños, niñas o adolescentes se necesita la autorización de quien tenga su cuidado o representación legal. Tratamos estos datos con especial cuidado y podemos limitar su visibilidad ante cualquier objeción fundada.
• Personas fallecidas. Gran parte del archivo se refiere a antepasados ya fallecidos. La ley de protección de datos se aplica principalmente a personas vivas, pero igualmente tratamos la información de personas fallecidas con respeto a su memoria y atendemos las solicitudes razonables de sus familiares directos.

Si crees que hay información tuya o de un familiar que no debería estar, escríbenos a griegosloslagos@gmail.com y revisaremos tu solicitud en un plazo razonable.

6. Con quién compartimos la información

El contenido privado de la Plataforma solo es visible para los usuarios habilitados de la colectividad que corresponda. Además:

• Proveedores de servicios: la Plataforma funciona sobre servicios tecnológicos de terceros, como Google Firebase, que almacenan y procesan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.
• Obligaciones legales: podríamos compartir información si una autoridad competente lo exige legalmente.

Fuera de estos casos, no compartimos tu información con terceros.

7. Dónde se almacenan tus datos

La Plataforma se aloja en servicios en la nube (Google Firebase), lo que puede implicar que tus datos se almacenen o procesen en servidores ubicados fuera de Chile. Cuando esto ocurre, procuramos que el proveedor ofrezca niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.

8. Cookies y tecnologías similares

Las cookies y otras tecnologías de almacenamiento (como el almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos o datos que se guardan en tu dispositivo cuando usas la Plataforma. Las usamos así:

• Necesarias (no se pueden desactivar). Son imprescindibles para que la Plataforma funcione: mantener tu sesión iniciada, recordar que ya te autenticaste y proteger tu acceso. Sin ellas no podrías navegar de forma segura. Por su carácter técnico, no requieren tu consentimiento previo.
• Opcionales (solo con tu consentimiento). Si en el futuro incorporamos herramientas de análisis de uso (por ejemplo, para entender qué secciones se visitan más) o de preferencias no esenciales, te pediremos tu consentimiento mediante un aviso de cookies antes de activarlas, y podrás aceptarlas o rechazarlas.

Cómo controlarlas. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas las cookies necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión ni usar la Plataforma correctamente.

Nota: al momento de esta versión, la Plataforma utiliza únicamente cookies y almacenamiento de carácter necesario. Esta sección deberá actualizarse si se incorporan cookies opcionales o de terceros.

9. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos inexactos o desactualizados.
• Eliminar (cancelar) tus datos cuando corresponda.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Portar tus datos, es decir, recibir una copia en un formato reutilizable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a griegosloslagos@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. También puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento.

10. Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar tus datos, entre ellas: control de acceso por roles, restricción del contenido según la colectividad y el uso de proveedores que ofrecen estándares adecuados de seguridad.

Ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos conservar copias propias del material familiar que tenga valor para ti.

11. Qué hacemos ante una brecha de seguridad

Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales, notificaremos a la autoridad competente y a las personas afectadas en los términos y plazos que exija la legislación vigente.

12. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos los datos mientras se mantenga la finalidad patrimonial y comunitaria que motivó su tratamiento. Si solicitas la eliminación de tus datos o la baja de tu cuenta, procederemos conforme a la ley, salvo que debamos conservar cierta información por una obligación legal.

13. Qué pasa si la Plataforma deja de operar

Si la Plataforma dejara de funcionar, te daremos un plazo razonable para recuperar tu contenido antes de su eliminación. En caso de disolución de la Colectividad, los datos personales y el contenido familiar no se destinarán a fines ajenos a los que motivaron su recopilación: serán restituidos a quienes los aportaron o eliminados, salvo que des tu consentimiento expreso para otro destino de preservación patrimonial.

14. Marco legal

Esta Política se rige por la legislación chilena sobre protección de datos personales (actualmente la Ley N° 19.628 y, a contar del 1 de diciembre de 2026, la Ley N° 21.719) y se complementa con los Términos y Condiciones de la Plataforma.

15. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. Si hacemos cambios relevantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma, indicando la fecha de entrada en vigencia de la nueva versión.

16. Contacto

• Asociación de la Colectividad Helénica de Los Lagos
• Correo: griegosloslagos@gmail.com
• Formulario de contacto: https://www.griegosloslagos.cl/contacto